贷款匹配与顾问问答
录入客户资料,自动筛选银行产品,生成风险提示和沟通建议。
客户画像
先填关键项,第一版已覆盖常见经营贷、抵押贷和消费贷。
匹配结果
等待生成方案。
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最高匹配分
0
可推进产品
0
风险/阻断项
方案摘要
生成方案后,这里会汇总首推产品、备选产品、下一步动作和合规提醒。
点击“生成方案”后,这里会出现推荐银行、适配原因、风险点和材料清单。
AI 顾问问答
围绕当前客户和匹配结果提问。
先录入客户并生成方案。我可以解释推荐原因、材料缺口、风险处理和客户沟通话术。
银行产品库
第一版内置 8 个示例产品,可直接新增或恢复默认数据;新增内容当前会话内有效。
| 银行/产品 | 客群 | 额度 | 利率 | 核心门槛 | 操作 |
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上线前必须保留
- 客户授权:采集、处理、查询、向银行提交资料都要有明确授权。
- 人工复核:AI 仅给建议,最终方案由顾问确认。
- 解释记录:每次推荐保留分数、规则命中、风险点和操作人。
- 敏感信息保护:身份证、银行卡、征信报告等要脱敏、最小化、限权。
- 营销话术控制:禁止“保证下款”“内部通道”“无视征信”等表达。
建议的下一步
- 把你们真实银行产品表导入产品库。
- 用 20-50 个脱敏真实案例校准评分权重。
- 接入 OCR,自动读取营业执照、流水、纳税、征信摘要。
- 接入大模型 API,问答部分从模板升级为可控 RAG。
- 加登录、权限、审计日志和客户授权书管理。